Adatkezelési tájékoztató

Ki kezeli az adatait?

Adatkezelő: „DENS-CHIR 60” Egészségügyi Szolgáltató és Kereskedelmi Betéti Társaság (Gyöngy Fogászat)
Székhely: 1132 Budapest, Visegrádi utca 80. B. ép. 6. em. 2.
Rendelő: 1053 Budapest, Kecskeméti utca 2.
Cégjegyzékszám: 01-06-795370
Telefon: +36 20 474 3694
E-mail: drrokazsuzsa@gmail.com

Ez a tájékoztató a gyongyfogaszat.hu weboldal használatára, valamint a telefonos, e-mailes és üzenetben történő kapcsolatfelvételre vonatkozik. A fogászati kezelés során keletkező egészségügyi adatokat (például a betegdokumentációt) az egészségügyi adatok kezeléséről szóló 1997. évi XLVII. törvény szerint kezeljük, erről a rendelőben tájékoztatjuk.

A weboldal látogatása

A weboldalon nincs regisztráció és kapcsolatfelvételi űrlap, és saját sütiket sem használ. Az oldal megnyitásakor azonban a böngészője néhány technikai adatot elküld a szervernek, ahogy minden más weboldal esetében is.

Milyen adatokat?: IP-cím, a látogatás időpontja, a megnyitott oldal címe, a böngésző és az operációs rendszer típusa.
Miért?: A weboldal működtetéséhez, a hibák felderítéséhez és a támadások kivédéséhez.
Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
Ki fér hozzá?: A tárhelyszolgáltató, a DotRoll Kft. (1148 Budapest, Fogarasi út 3-5.), adatfeldolgozóként.
Meddig őrizzük?: A szervernaplókat a tárhelyszolgáltató a saját beállításai szerint, korlátozott ideig őrzi, utána automatikusan törli.

Látogatottsági statisztika

Hogy lássuk, mely oldalakat olvassák a legtöbben, a Cloudflare Web Analytics szolgáltatást használjuk. Ez nem helyez el sütit, és nem követi a látogatókat más weboldalakon. Csak összesített adatokat látunk, például azt, hogy egy oldalt hányszor nyitottak meg.

Milyen adatokat?: A megnyitott oldal címe, a hivatkozó oldal, a böngésző típusa, az ország és az oldal betöltési ideje.
Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont): a weboldal fejlesztése.
Adatfeldolgozó: Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, Amerikai Egyesült Államok). A Cloudflare csatlakozott az EU és az Egyesült Államok közötti adatvédelmi keretrendszerhez (Data Privacy Framework), így az adattovábbítás megfelelő garanciák mellett történik.

Google Térkép

A kapcsolati oldalon és a főoldalon beágyazott Google Térkép mutatja a rendelő helyét. Amikor ezek az oldalak betöltődnek, a böngészője kapcsolatba lép a Google szervereivel, így a Google megkapja az IP-címét, és a saját szabályai szerint sütiket is elhelyezhet. Ezt az adatkezelést a Google önálló adatkezelőként végzi.

Szolgáltató: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország)
Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont): hogy könnyen megtalálja a rendelőt.
Bővebben: A Google adatvédelmi irányelvei

Kapcsolatfelvétel és időpontkérés

Időpontot telefonon kérhet, kérdéseit pedig e-mailben vagy üzenetben (Messenger, SMS) is elküldheti. Ilyenkor azokat az adatokat kezeljük, amelyeket Ön megad nekünk.

Milyen adatokat?: Név, telefonszám, e-mail-cím, az üzenet tartalma, és ha Ön leírja, a panaszaira vonatkozó egészségügyi adatok.
Miért?: Hogy válaszoljunk a kérdésére, és időpontot egyeztessünk Önnel.
Jogalap: A kezelés megkezdését megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) b) pont). Az egészségügyi adatok esetében az egészségügyi ellátás nyújtása (GDPR 9. cikk (2) h) pont).
Meddig őrizzük?: Amíg a kérdését megválaszoljuk, illetve az időpontot lebonyolítjuk. Ha kezelésre jön hozzánk, a kezeléshez szükséges adatok a betegdokumentáció részévé válnak, és a törvényben előírt ideig őrizzük őket.
Kik férhetnek hozzá?: A rendelő munkatársai. Az e-maileket a Google Gmail szolgáltatásával kezeljük. Ha a Messengert választja, az üzenetet a Meta Platforms Ireland Limited is kezeli a saját szabályai szerint.

Facebook

A weboldalon a Facebook-oldalunkra mutató egyszerű hivatkozás van. Ez addig nem küld adatot a Facebooknak, amíg rá nem kattint.

Hogyan védjük az adatait?

A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül érhető el. Az adatokhoz csak azok férnek hozzá, akiknek a munkájukhoz szükségük van rájuk. Adatait nem adjuk el, és nem használjuk reklámcélra.

Milyen jogai vannak?

Hozzáférés: megkérdezheti, milyen adatait kezeljük, és másolatot kérhet róluk.
Helyesbítés: kérheti, hogy javítsuk ki a pontatlan adatait.
Törlés: kérheti adatai törlését, ha azokat törvény nem kötelez minket megőrizni.
Korlátozás: kérheti, hogy bizonyos esetekben csak tároljuk, de ne használjuk az adatait.
Tiltakozás: tiltakozhat az olyan adatkezelés ellen, amely a jogos érdekünkön alapul.
Adathordozhatóság: kérheti, hogy az Ön által megadott adatokat géppel olvasható formában kiadjuk Önnek.

Kérését küldje el a drrokazsuzsa@gmail.com címre, vagy mondja el telefonon. Legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk.

Hová fordulhat panasszal?

Ha úgy érzi, hogy nem megfelelően kezeltük az adatait, először írjon nekünk, és igyekszünk megoldást találni. Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál is, illetve bírósághoz fordulhat. A pert a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszéken is megindíthatja.

Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: naih.hu

A tájékoztató módosítása

Ha az adatkezelésünk megváltozik, ezt a tájékoztatót is frissítjük. A mindenkori változatot ezen az oldalon találja.

Utolsó frissítés: 2026. október.